Войти
(c 09:00 до 04:00)
8 800 250 6585
Заказать звонок
Технополис
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Смартфоны
    Смартфоны
  • Apple
    Apple
  • Планшеты
    Планшеты
  • Гаджеты
    Гаджеты
    • Носимые устройства
    • Виртуальная реальность
  • Аксессуары
    Аксессуары
    • Чехлы для смартфонов
    • Чехлы для планшетов
    • Защитные стекла
    • Беспроводные зарядные устройства
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантийное обслуживание
  • Обмен и возврат товара
Компания
  • Новости
  • Вакансии
  • Политика
  • Публичная оферта
  • Пользовательское соглашение
Наши магазины
Ещё
    Технополис
    Каталог
    • Смартфоны
      Смартфоны
    • Apple
      Apple
    • Планшеты
      Планшеты
    • Гаджеты
      Гаджеты
      • Носимые устройства
      • Виртуальная реальность
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Чехлы для смартфонов
      • Чехлы для планшетов
      • Защитные стекла
      • Беспроводные зарядные устройства
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантийное обслуживание
    • Обмен и возврат товара
    Компания
    • Новости
    • Вакансии
    • Политика
    • Публичная оферта
    • Пользовательское соглашение
    Наши магазины
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Технополис
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Смартфоны
        • Apple
        • Планшеты
        • Гаджеты
          • Назад
          • Гаджеты
          • Носимые устройства
          • Виртуальная реальность
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Чехлы для смартфонов
          • Чехлы для планшетов
          • Защитные стекла
          • Беспроводные зарядные устройства
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантийное обслуживание
        • Обмен и возврат товара
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Вакансии
        • Политика
        • Публичная оферта
        • Пользовательское соглашение
      • Наши магазины
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 800 250 6585
      Контактная информация
      (c 09:00 до 04:00)
      info@tehnopolisamur.ru

      Помощь

      Главная
      -Помощь

      Шаг 1. Регистрация и личный кабинет

      Если вы впервые на сайте “tehnopolisamur.ru”, вы можете зарегистрироваться и получить доступ к преимуществам личного кабинета (рис.1). Вам не придётся вводить свои данные при каждом новом заказе — они будут сохранены.

      Рисунок 1
      Рисунок 1

      Если вы уже зарегистрированы, вам нужно войти в учётную запись. Для этого нужно ввести логин и пароль, указанные вами при регистрации.

      Если вы не зарегистрированы, то для регистрации Вам потребуется Ф.И.О., телефон, электронная почта и пароль (пароль должен состоять минимум из 6 знаков.). Данная процедура быстрая и много времени не займет (рис.2).

      Рисунок 2
      Рисунок 2

      Шаг 2. Выбрать товар

      Выберите нужную Вам категорию товара в каталоге или введите его наименование или артикул в строку «Поиск». Также можно выбрать товар в общем каталоге («Каталог» - «Смартфоны» и т.д.). Далее возможно применить фильтр слева на странице, либо подбор по параметрам. В результате Вам будет предложен список моделей, соответствующих Вашим требованиям, с указанием цены. Модели снабжены фотографией и подробным описанием.

      Шаг 3. Как оформить заказ

      Оформить заказ на нашем сайте легко. Просто добавьте выбранные товары в корзину (рис.3), а затем перейдите на страницу Корзина (рис.4), проверьте правильность заказанных позиций и нажмите кнопку «Оформить заказ» или «Быстрый заказ». Количество предметов, которые Вы можете положить в свою корзину, не ограничено.

      Рисунок 3
      Рисунок 3

      Рисунок 4
      Рисунок 4

      Шаг 4. Быстрый заказ «Купить в 1 клик»

      Функция «Быстрый заказ» позволяет покупателю не проходить всю процедуру оформления заказа самостоятельно (рис.5).

      Рисунок 5
      Рисунок 5

      Вы заполняете форму (рис.6), и через короткое время вам перезвонит менеджер магазина. Он уточнит все условия заказа, ответит на вопросы, касающиеся качества товара, его особенностей. А также подскажет о вариантах оплаты и доставки.

      Рисунок 6
      Рисунок 6

      По результатам звонка, пользователь либо, получив уточнения, самостоятельно оформляет заказ, укомплектовав его необходимыми позициями, либо соглашается на оформление в том виде, в котором есть сейчас. Получает подтверждение на почту и ждёт доставки.

      Шаг 5. Оформление заказа в стандартном режиме

      Если вы уверены в выборе, то можете самостоятельно оформить заказ (рис.7), заполнив по этапам всю форму.

      Рисунок 7
      Рисунок 7

      Далее, в появившемся окне, Вам необходимо заполнить контактные данные, выбрать адрес салона магазина (рис.8), проверить введенную информацию и нажать ссылку «Оформить заказ». В ближайшее время Вам поступает звонок менеджера Интернет-магазина, который уточняет конкретные данные Заказа, согласовывает с Вами дату доставки. При необходимости, он готов внести изменения в Ваш Заказ, а также дать подробную информацию по товару. При покупке товаров на сайте, Заказ считается оформленным после его подтверждения по телефону.

      Рисунок 8
      Рисунок 8

      Шаг 6. Доставка

      В зависимости от места жительства, вам предложат варианты доставки в салон магазин, ближайший от вашего проживания. Выберите любой удобный для Вас пункт выдачи заказа (рис.8).

      Доставка осуществляется в салоны сотовой связи нашей компании – БЕСПЛАТНО (рис. 9)!

      Заказчик сам забирает заказанный товар из салона сотовой связи компании, который находится в вашем регионе. Срок доставки составляет 5 - 25 дней. При поступлении Вашего заказа, оператор Интернет - магазина свяжется с Вами для уведомления о поступлении заказа.

      Рисунок 9
      Рисунок 9

      Шаг 7. Доставка

      Оформляя заказ, выберите оптимальный способ оплаты товара (рис.10):

      • оплата наличными в кассу (в ближайшем салоне магазине компании);
      • оплата безналичная (для юридических лиц);
      • оплата по пластиковой карте: VISA, MasterCard;
      • картой рассрочки ХАЛВА при заказе онлайн или в магазине компании;
      • оформив кредит, рассрочку в ближайшем магазине компании.

      Рисунок 10
      Рисунок 10

      Товар отправляется клиенту только по 100% предоплате за товар!

      Шаг 8. Завершение оформления заказа

      Ваш заказ принят! После того, как все шаги выполнены, на экране появится информация о заказе (рис.11). Данный заказ поступает в раздел: «Текущие заказы». Вы можете следить за выполнением своего заказа в персональном разделе сайта.

      Рисунок 11
      Рисунок 11

      Шаг 9. Получение товара

      Внимательно осмотрите товар:

      • убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений
      • проверьте работоспособность устройства
      • проверьте комплектность товара
      • проверьте наличие и правильность заполнения документов к товару.

      Если товар устраивает Вас, то вы подписываете 2 экземпляра товарного чека. Один экземпляр оставляете у себя, второй отдаете продавцу.

      После этого продавец отдает Вам полный пакет документов на товар: кассовый (при оплате за наличный расчет), товарный чек (второй экземпляр) и заполненный гарантийный талон.

      Гарантийное обслуживание купленных товаров производят сервисные центры, координаты которых указаны на гарантийном талоне.

      Как аннулировать заказ?

      Ошиблись в заказе или просто передумали? Теперь заказ можно отменить прямо на сайте.

      1. Зайдите в свой личный кабинет.
      2. В блоке «Заказы» нажмите на кнопку справа от стоимости заказа, который вы хотите отменить.
      3. Выберите «Отменить заказ».
      4. После мы попросим вас указать причину отмены. Эта информация поможет нам в дальнейшем делать магазин удобнее.
      5. Готово – ваш заказ отменён.
      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантийное обслуживание
      • Обмен и возврат товара
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      26 Мая 2020
      28 мая 2020 года состоится презентация Honor 30 series
      28 Апреля 2020
      Huawei выводит на российский рынок новые смартфоны Honor
      26 Апреля 2020
      Первые подробности о Samsung Galaxy A21s
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Магазины
      Политика
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Обмен и возврат товара
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Наши контакты
      8 800 250 6585
      info@tehnopolisamur.ru
      (c 09:00 до 04:00)
      2021 © Технополис - интернет-магазин мобильной техники
      Версия для печати