Войти
(c 09:00 до 04:00)
8 800 250 6585
Заказать звонок
Технополис
Сравнение0
Отложенные 0
Корзина 0
Каталог
  • Смартфоны
    Смартфоны
  • Apple
    Apple
  • Планшеты
    Планшеты
  • Гаджеты
    Гаджеты
    • Носимые устройства
    • Виртуальная реальность
  • Аксессуары
    Аксессуары
    • Чехлы для смартфонов
    • Чехлы для планшетов
    • Защитные стекла
    • Беспроводные зарядные устройства
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантийное обслуживание
  • Обмен и возврат товара
Компания
  • Новости
  • Вакансии
  • Политика
  • Публичная оферта
  • Пользовательское соглашение
Наши магазины
Ещё
    Технополис
    Каталог
    • Смартфоны
      Смартфоны
    • Apple
      Apple
    • Планшеты
      Планшеты
    • Гаджеты
      Гаджеты
      • Носимые устройства
      • Виртуальная реальность
    • Аксессуары
      Аксессуары
      • Чехлы для смартфонов
      • Чехлы для планшетов
      • Защитные стекла
      • Беспроводные зарядные устройства
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантийное обслуживание
    • Обмен и возврат товара
    Компания
    • Новости
    • Вакансии
    • Политика
    • Публичная оферта
    • Пользовательское соглашение
    Наши магазины
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Технополис
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • Смартфоны
        • Apple
        • Планшеты
        • Гаджеты
          • Назад
          • Гаджеты
          • Носимые устройства
          • Виртуальная реальность
        • Аксессуары
          • Назад
          • Аксессуары
          • Чехлы для смартфонов
          • Чехлы для планшетов
          • Защитные стекла
          • Беспроводные зарядные устройства
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантийное обслуживание
        • Обмен и возврат товара
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Вакансии
        • Политика
        • Публичная оферта
        • Пользовательское соглашение
      • Наши магазины
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • 8 800 250 6585
      Контактная информация
      (c 09:00 до 04:00)
      info@tehnopolisamur.ru

      Обмен и возврат товара

      Главная
      -
      Помощь
      -Обмен и возврат товара

      Процедура возврата товара

      Для начала процедуры возврата приобретенного у нас товара обратитесь непосредственно в магазин с заявлением о возврате товара, товарным и/или кассовым чеком, а также предоставьте товар в полной комплектации.

      Возврат/обмен товара надлежащего качества

      • в случае приобретения товара в магазине

      Вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар в течение 14 дней, не считая дня покупки.

      Обращаем Ваше внимание, что основная часть нашего ассортимента – технически сложные товары бытового назначения (электроника, фотоаппаратура, бытовая техника и т.п.).

      Указанные товары, согласно Постановлению Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 , возврату и обмену как товары надлежащего качества не подлежат.

      • в случае приобретения товара дистанционно в интернет - магазине

      Помимо права на обмен товара надлежащего качества, предусмотренного Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей , вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи товара.

      Если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена вам в письменной форме в момент доставки товара — указанный срок продлевается согласно Правилам продажи товаров дистанционным способом.

      При возврате/обмене товара надлежащего качества должны быть сохранены товарный вид, целостность упаковки, комплектация. Наличие следов эксплуатации может стать основанием для отказа в удовлетворении Ваших требований.

      Возврат/обмен товара ненадлежащего качества

      Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей .

      Тем не менее, если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. N 924 , то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.

      По истечении 15 дней предъявление указанных требований возможно в случаях если:

      • обнаружен существенный недостаток;
      • нарушены сроки устранения недостатков;
      • товар не может использоваться в совокупности более тридцати дней в течение каждого года гарантийного срока в связи с необходимостью устранения производственных недостатков.

      Проверка качества товара

      При предъявлении Вами претензии продавец вправе провести проверку качества товара. В связи с этим напоминаем Вам о необходимости предоставить приобретенный товар вместе с претензией в магазин.

      По результатам такой проверки качества Продавец предоставит Вам ответ на Вашу претензию.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантийное обслуживание
      • Обмен и возврат товара
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      26 Мая 2020
      28 мая 2020 года состоится презентация Honor 30 series
      28 Апреля 2020
      Huawei выводит на российский рынок новые смартфоны Honor
      26 Апреля 2020
      Первые подробности о Samsung Galaxy A21s
      Компания
      О компании
      Новости
      Вакансии
      Магазины
      Политика
      Информация
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Обмен и возврат товара
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Наши контакты
      8 800 250 6585
      info@tehnopolisamur.ru
      (c 09:00 до 04:00)
      2021 © Технополис - интернет-магазин мобильной техники
      Версия для печати